Meliá ha definido su propio modelo global de Responsabilidad Corporativa, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, para generar valor compartido y un impacto positivo en sus principales destinos. Este compromiso ha llevado a Meliá Hotels International a ser reconocida como la Compañía Hotelera más Sostenible del Mundo, Gold Class e Industry Mover en el Anuario de Sostenibilidad de SAM de 2020.
Con el fin de garantizar la seguridad de todos sus clientes y trabajadores, Meliá Hotels International ha desarrollado el programa StaySafeWithMelia, certificado por Bureau Veritas que cumple con los estándares más exigentes en materia de seguridad sanitaria.